Serviceassistent (m/w/d)

• Begrüßung und Betreuung unserer Kund*innen vor Ort
• Kundenberatung persönlich, am Telefon oder per E-Mail
• Terminvereinbarung, Auftragsvorbereitung, -erstellung und -abwicklung
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Infothek, Kasse, Autovermietung
• Schnittstelle zu Werkstatt und Serviceberater*innen
• Unterstützung des Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

• Du lebst den Service und genießt den persönlichen Kontakt mit unseren Kund*innen.

• Du stellst Dich gerne neuen Herausforderungen und liebst es, Kundenprobleme zu bearbeiten und zu lösen.

• Du hast ein dickes Fell aber gleichermaßen ein gutes Herz, offenes Ohr und viel Empathie.

• Du bleibst auch in stressigsten Situationen freundlich und bewahrst einen kühlen Kopf.

• Eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.

Nice-to-have

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zum Automobilkaufmann, (m/w/d) in einem Autohaus.

• Du besitzt ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.

• Du kennst Dich mit MS Office und Outlook gut aus.